Een klantmanager inkomen of inkomensconsulent is iemand die meestal bij de gemeente werkt. Als klantmanager inkomen houd je je bezig met de verwerking van uitkeringsaanvragen en controleer je de mate van rechtmatigheid. Verder fungeer jij als aanspreekpunt voor de klant. Je maakt de klant wegwijs in de sociale zekerheid, waarbij je niet bang bent om confronterende vragen te stellen. Daarnaast focus je je, tijdens het opstellen van de dossiers en gedurende de gesprekken, op fraudepreventie. Overige taken en werkzaamheden; het beheren van een eigen caseload, het beoordelen van recht op uitkering, het afhandelen van aanvragen bijzondere bijstand. Denk ook aan het opstellen van rapportages, beschikkingen en mutaties. Het begeleiden van cliënten richting de arbeidsmarkt. Het onderhouden van contacten met re-integratie bureaus of werkgevers.
Ontdek welke beroepen bij jouw persoonlijkheid passen!
Gratis beroepentest