Als gastvrouw of gastheer ben je het visitekaartje van een bedrijf of organisatie. Je maakt makkelijk contact en zorgt voor sfeer en laat mensen zich welkom voelen. Klanten of bezoekers melden zich bij jou (aan de balie) of jij stapt op hun af. Je zorgt ervoor dat ze geholpen worden en verwijst ze naar hun afspraak (indien ze deze hebben gemaakt), kamer (in een hotel) of locatie. Als gastheer of gastvrouw kun je bijvoorbeeld werken bij kantoren van bedrijven of organisaties, evenementen, hotels en toeristische bestemmingen. Vaak heb je ook diverse administratieve taken zoals het verwerken van gegevens in een computersysteem. Bijvoorbeeld het reserveren van een kamer, vastleggen van een afspraak of klacht of het aannemen van inkomende telefoontjes. Als gastvrouw/-heer streef je naar een optimale klanttevredenheid. Een gastvrouw of gastheer wordt ook vaak een receptionist of hostess genoemd.
Hieronder staan 5 beroepen die hoog scoren op de kenmerken sociaal & ondernemend. Daarnaast zijn het beroepen waarin over het algemeen voldoende werk is te vinden.
Wil je weten welke ondernemerscompetenties jij hebt? Doe dan de ondernemerstest.
