Commercieel medewerker worden

Een commercieel medewerker ondersteunt verschillende commerciële activiteiten binnen een bedrijf. Dit kan vrij divers zijn. Denk hierbij aan de volgende werkzaamheden. Het verkopen van producten of diensten, zowel telefonisch als via e-mail. Of het beantwoorden van klantvragen, opstellen van offertes en verwerken van orders. Soms ondersteunen bij marketingcampagnes, uitvoeren van marktonderzoek en analyseren van verkoopgegevens om nieuwe kansen te identificeren. Commercieel medewerkers worden soms ook een verkoper binnendienst genoemd. Maar dan ligt de focus van de werkzaamheden vooral op de verkoop van diensten en producten en de ondersteuning van de verkopers buitendienst. Een commercieel medewerker wordt daarnaast ook wel eens een medewerker marketing en communicatie genoemd. 

Hoe word ik een commercieel medewerker?

Hoe word je een commercieel medewerker? In de meeste vacatures wordt iemand gevraagd die een economische of commerciële opleiding op mbo-niveau of hoger heeft afgerond. Omdat je veel moet communiceren, in schrift en telefonisch, moet je de talen beheersen waarmee je klanten te woord moet staan. Tot slot moet je vaak kunnen aantonen dat je goed kan verkopen. Denk bijvoorbeeld aan het werk als telefonisch verkoper of verkoopmedewerker. Als commercieel medewerker werk je vooral bij bedrijven die een speciale verkoopafdeling hebben. Vaak zijn dit bedrijven die producten leveren aan andere bedrijven. Dit kan van alles zijn. Denk bijvoorbeeld aan advertenties, verpakkingen, verzekeringen, leaseovereenkomsten en bestelwagens.