Commercieel medewerker worden

Als commercieel medewerker ben je de verkoper binnendienst van een bedrijf. Dit beroep wordt daarom ook wel eens voluit aangeduid met de benaming commercieel medewerker binnendienst. Een verkoper binnendienst is meer administratief en is soms ook ondersteunend aan de verkopers buitendienst. Een verkoper binnendienst heeft vooral telefonisch en online contact met klanten. Je doel is om zoveel mogelijk klanten te krijgen en te behouden. Vaak help je bestaande klanten met vragen en problemen en probeer je hen te interesseren in nieuwe diensten en producten. Als commercieel medewerker werk je vooral bij bedrijven die een speciale verkoopafdeling hebben. Vaak zijn dit bedrijven die producten leveren aan andere bedrijven. Dit kan van alles zijn. Denk bijvoorbeeld aan advertenties, verpakkingen, verzekeringen, leaseovereenkomsten en bestelwagens. Een commercieel medewerker wordt ook wel eens een medewerker marketing en communicatie genoemd.