Hieronder staan 50 generieke competenties die ook wel soft skills of zachte competenties worden genoemd. Voor generieke competenties bestaan geen vakopleidingen maar ze zijn vaak wel erg belangrijk of gewenst. Onderstaande competentielijst laat zien welke soft skills je vaak in een vacature of functieomschrijving kan tegenkomen. De competenties staan in alfabetische volgorde. Bij elke competentie worden ter illustratie een paar passende voorbeeldberoepen genoemd. Loop ze eens rustig langs en ontdek welke generieke competenties jij bezit.
1 Aansturen organisatie
Is goed in het aansturen van een organisatie(onderdeel) op basis van een visie en te realiseren doelen.
Andere benamingen: Bestuursvaardigheid, Organisatiegericht aansturen, Organisatiesensitiviteit, Synergie creëren
Voorbeeldberoepen: CEO, Algemeen directeur
2 Accuraat
Houdt zich altijd aan de regels en werkt nauwkeurig en zorgvuldig.
Andere benamingen: Detailgericht, Nauwkeurig, Omgang met details
Voorbeeldberoepen: Laborant, Juridisch medewerker, Kwaliteitscontroleur
3 Adviseren
Is goed in het helpen van anderen door middel van het geven van advies.
Andere benamingen: Coaching, Demonstreren, Didactische vaardigheden, Feedback geven, Opbouwend kritiseren
Voorbeeldberoepen: Coach, Leraar, Trainer, Huiswerkbegeleider
4 Analytisch
Is goed in het ontleden van informatie en het leggen van verbanden.
Andere benamingen: Analytische vaardigheden, Causaliteitsanalyses, Conceptueel denken, Interpretatie, Kritisch denken, Oordeelvorming
Voorbeeldberoepen: Data-analist, Stedenbouwkundige, SEO-Specialist
5 Anticiperen
Heeft snel door welke ontwikkelingen gevolgen hebben voor het werk en handelt daarnaar.
Andere benamingen: Proactief
Voorbeeldberoepen: Procesoperator, Planner
6 Assertief
Kan goed grenzen te stellen en weet voor zichzelf op te komen.
Voorbeeldberoepen: Horecamedewerker, Incasso medewerker, Beveiliger
7 Besluitvaardig
Maakt gemakkelijk keuzes, stelt beslissingen niet uit.
Andere benamingen: Optreden, Resoluut zijn, Snel schakelen
Voorbeeldberoepen: Logistiek manager, Uitvoerder, Loodgieter
8 Betrokken
Hoort graag ergens bij en wil onderdeel uitmaken van een groter geheel. Heeft oog voor het algemeen belang.
Andere benamingen: Commitment, Loyaal
Voorbeeldberoepen: Medewerker Burgerzaken, Pedagogisch Medewerker
9 Commercieel
Is zakelijk, gericht op het verdienen van geld.
Andere benamingen: Commercieel inzicht, Kostenbewust
Voorbeeldberoepen: Werkvoorbereider, Commercieel medewerker, Verkoopadviseur
10 Consulteren
Heeft er geen moeite mee om, indien nodig, hulp te vragen. Laat personen of een groep makkelijk participeren in het eigen werk.
Voorbeeldberoepen: Zorgcoördinator, Callcenter medewerker
11 Contactgerichtheid
Legt gemakkelijk contact met andere mensen.
Andere benamingen: Toegankelijk, Benaderbaar
Voorbeeldberoepen: Accountmanager, Gids
12 Controlerend
Is goed in het volgen en controleren van de voortgang van eigen activiteiten en die van anderen en stuurt waar nodig bij.
Voorbeeldberoepen: Elektricien, Operator, Accountant, WMO Consulent
13 Creatief
Is iemand die altijd met nieuwe oplossingen en ideeën komt voor bestaande vraagstukken of nieuwe werkwijzen, diensten of producten bedenkt.
Andere benamingen: Innovatief, Vindingrijk
Voorbeeldberoepen: Entrepreneur, Kunstenaar, Copywriter
14 Delegeren
Heeft er geen moeite mee werk aan anderen over te dragen en geeft hen daarbij voldoende zelfstandigheid.
Voorbeeldberoepen: Manager, Chef-Kok
15 Direct
Is iemand die geen blad voor de mond neemt en spreekt mensen aan op hun gedrag of zegt waar het op staat.
Andere benamingen: Confronteren, Doorvragen, Stevige persoonlijkheid
Voorbeeldberoepen: Bewindvoerder, Politieagent
16 Doorzettingsvermogen
Is een doorzetter die net zo lang doorgaat, ook bij tegenslag, tot het doel is bereikt.
Andere benamingen: Gedisciplineerd, Inzet, Vasthoudend
Voorbeeldberoepen: Promotiemedewerker, Recruiter, Verloskundige
17 Durf
Is iemand die dingen durft uit te proberen en is niet bang om daarbij financiële risico’s te lopen of eigen positie in gevaar te brengen.
Andere benamingen: Lef, Moedig
Voorbeeldberoepen: Zelfstandig ondernemer, Politicus
18 Energiek
Is altijd enthousiast en opgewekt.
Andere benamingen: Actieve houding, Energie, Goede Impressie, Positief
Voorbeeldberoepen: Reisleider, Gastvrouw/Gastheer
19 Flexibel
Kan zich makkelijk aanpassen.
Andere benamingen: Aanpassingsvermogen, Flexibel, Feedback ontvangen
Voorbeeldberoepen: Nanny, Verzorgende IG, Onderwijsassistent
20 Gedreven
Is ambitieus, werkt hard, heeft een sterke drive en wil de beste zijn.
Andere benamingen: Ambitieus, Prestatiemotivatie, Aanpakker
Voorbeeldberoepen: Topsporter, Fiscalist, Dakdekker
21 Georganiseerd
Is goed in opruimen, ordenen en doelen stellen.
Andere benamingen: Consciëntieus, Planner, Organisatietalent, Prioriteiten stellen
Voorbeeldberoepen: Boekhouder, Office Manager, Logistiek medewerker
22 Individueel leiderschap
Is goed in het aansturen van een medewerker op gedrag en resultaat.
Andere benamingen: Leidinggeven, Ontwikkelen medewerkers
Voorbeeldberoepen: Bedrijfsleider, Facilitair manager, Leidinggevende
23 Informatievaardigheid
Is goed in het beoordelen en evalueren van informatie uit (digitale) bronnen op bruikbaarheid en betrouwbaarheid.
Andere benamingen: Digitale geletterdheid
Voorbeeldberoepen: Journalist, Content Marketeer
24 Initiatiefrijk
Is iemand die zelf actie neemt, uit zichzelf begint.
Andere benamingen: Zelfstarter
Voorbeeldberoepen: HR Consultant, Beleidsmedewerker
25 Inlevingsvermogen
Is iemand die rekening houdt met de gevoelens, behoeften en achtergronden van anderen.
Andere benamingen: Empathisch, Interpersoonlijke sensitiviteit, Mensenkennis
Voorbeeldberoepen: Verpleegkundige, Mediator
26 Integer
Behandelt anderen altijd met respect en gaat vertrouwelijk om met informatie.
Andere benamingen: Betrouwbaar, Integriteit
Voorbeeldberoepen: Huisarts, Notaris, Schuldhulpverlener
27 Klantgericht
Is servicegericht, heeft oog voor de behoeften en wensen van de klant.
Andere benamingen: Representatief, Vriendelijk, Innemend, Sympathiek
Voorbeeldberoepen: Klantenservicemedewerker, Verkoper, Makelaar
28 Luisteren
Is iemand die anderen niet onderbreekt, open staat voor de argumenten van een ander en dit ook laat merken.
Voorbeeldberoepen: Loopbaanadviseur, Psycholoog, Relatiemanager
29 Mondelinge uitdrukkingsvaardigheid
Kan goed en correct zijn of haar gedachten onder woorden brengen.
Andere benamingen: Formuleren, Gespreksvaardigheid, Helder communiceren
Voorbeeldberoepen: Telefoniste, Tolk, Vlogger
30 Motiveren
Is goed in enthousiasmeren van anderen.
Andere benamingen: Inspireren
Voorbeeldberoepen: Docent, Art Director, Begeleider Gehandicaptenzorg
31 Netwerken
Is goed in het onderhouden van een netwerk van mensen en breidt deze uit om doelen te bereiken.
Andere benamingen: Lobbyen, Netwerkvaardigheid, Diplomatiek
Voorbeeldberoepen: Fondsenwerver, Salesmanager
32 Onafhankelijk
Is autonoom, handelt op basis van eigen overtuiging.
Andere benamingen: Autonoom
Voorbeeldberoepen: Auteur, Blogger, Startend ondernemer
33 Onderhandelaar
Kan voor zichzelf of anderen optimale resultaten boeken in gesprekken met tegenstrijdige belangen.
Voorbeeldberoepen: Advocaat, Inkoper
34 Oplossingsgericht
Heeft het vermogen om een probleem te (h)erkennen en tot een plan te komen om het probleem op te lossen.
Andere benamingen: Leervermogen
Voorbeeldberoepen: Business Analist, Softwareontwikkelaar, Onderhoudsmonteur
35 Overtuigend
Is iemand die op basis van argumenten, stelligheid en enthousiasme anderen voor zijn of haar mening wint.
Andere benamingen: Argumenteren, Beargumenteren, Discussiëren, Impact hebben, Invloed uitoefenen, Overtuigingskracht
Voorbeeldberoepen: Straatverkoper, Marketing Consultant
36 Presenteren
Heeft er geen moeite mee om met overtuiging in het openbaar of voor een groep mensen te spreken.
Voorbeeldberoepen: Marketingmanager, Vertegenwoordiger, Consultant
37 Resultaatgericht
Is goed in het realiseren van bepaalde doelen.
Andere benamingen: Doelgericht, Kwaliteitsgericht
Voorbeeldberoepen: Producer, Interim-Manager, Online Marketeer
38 Risicobewust
Is goed in het herkennen van risico’s, knelpunten en hindernissen en hoe hier passende actie op te ondernemen.
Andere benamingen: Prudent, Voorzichtig, Spaarzaam
Voorbeeldberoepen: Riskmanager, Schadebehandelaar, Belastingadviseur
39 Ruimdenkend
Is niet bevoordeeld, staat open voor andere ideeën, uitingen en gedragingen.
Andere benamingen: Cultureel bewustzijn, Diversiteit hanteren, Multicultureel bewustzijn
Voorbeeldberoepen: Antropoloog, Marktonderzoeker
40 Samenwerkend
Heeft altijd oog voor gemeenschappelijk doel en handelt doorgaans in het belang van een organisatie, team of iemand anders.
Andere benamingen: Coördineren, Teamspeler, Communiceren
Voorbeeldberoepen: Bouwkundig Manager, Reclasseringswerker, Agile Coach
41 Schriftelijke uitdrukkingsvaardigheid
Kan goed en correct informatie en ideeën omzetten in teksten.
Voorbeeldberoepen: Tekstschrijver, Redacteur, Vertaler
42 Sensitief
Heeft snel door wat er in de omgeving gebeurt of als er iets met iemand aan de hand is.
Andere benamingen: Sensitiviteit, Signaalgevoeligheid, Organisatiebewustzijn
Voorbeeldberoepen: Management assistent, Verslaggever, Bestuurssecretaris
43 Sociaal
Is hulpvaardig, wil graag andere mensen helpen.
Andere benamingen: Begaan, Oog voor zwakkeren
Voorbeeldberoepen: Verzorgende Thuiszorg, Ambulanceverpleegkundige
44 Stimuleren
Weet anderen mensen altijd op een positieve en structurele manier te stimuleren.
Voorbeeldberoepen: Gewichtsconsulent, Maatschappelijk werker
45 Stressbestendig
Is iemand die zich niet snel zorgen maakt en blijft onverstoorbaar en ontspannen.
Andere benamingen: Conflicthantering, Omgaan met druk, Veerkrachtig, Zelfbeheersing, Stresstolerantie
Voorbeeldberoepen: Verkeersregelaar, Luchtverkeersleider, Managing Director
46 Teamleider
Weet een groep mensen beter te laten samenwerken en presteren.
Andere benamingen: Bindend vermogen, Draagvlak creëren, Groepsgericht aansturen
Voorbeeldberoepen: Operationeel Manager, Scrum Master
47 Verantwoordelijkheidsgevoel
Is betrouwbaar, voelt zich verantwoordelijk en komt zijn of haar afspraken na.
Voorbeeldberoepen: Doktersassistent, Servicemonteur
48 Visionair
Is iemand die op basis van actuele ontwikkelingen altijd een duidelijk beeld van de toekomst heeft.
Andere benamingen: Visie, Strategisch denken
Voorbeeldberoepen: Trendwatcher, Architect, Industrieel ontwerper
49 Zelfkennis
Is zich goed bewust van zijn of haar eigen kwaliteiten en weet daar waar nodig nieuwe vaardigheden op te doen.
Andere benamingen: Zelfontwikkeling, Zelfbewust
Voorbeeldberoepen: Jurist, Medisch Specialist
50 Zelfredzaam
Is zelfstandig, lost problemen zelf op en kan goed alleen werken.
Andere benamingen: Intrinsiek gemotiveerd
Voorbeeldberoepen: Programmeur, Schoonmaker, Schilder
Bovenstaande lijst van 50 competenties geeft een goed beeld van de vaardigheden die gevraagd kunnen worden. Door de komst van robots en automatisering vindt er wel een verschuiving plaats en worden er momenteel andere competenties gevraagd dan vroeger. En op basis van de technologische ontwikkelingen blijken er 6 competenties van de toekomst te zijn. Deze zijn klantgericht, samenwerkend, zelfredzaam, analytisch, gedreven en creatief. Wil je weten welke van deze zes competenties jij bezit? Doe dan de competentietest.
